1.)Premessa

Ai  sensi  del  Regolamento  Europeo  2016/679  “GDPR”  che  stabilisce  norme  relative  alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché norme relative alla libera circolazione di tali dati ed alla protezione dei diritti e le libertà fondamentali delle persone fisiche (in particolare il diritto alla protezione dei dati personali) e del D.lgs 196/2003 e s.m.i. “Codice in materia di protezione dei dati personali”, La informiamo che il trattamento delle informazioni che La riguardano, sarà improntato ai principi di liceità, correttezza e trasparenza e tutelando la Sua riservatezza e i Suoi diritti.

In ottemperanza a tale normativa Pagocert S.r.l.  (di seguito Pagocert o il Titolare desidera preventivamente informarLa, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679 “GDPR”, che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti

 Nel rispetto di quanto previsto dal Reg. UE 2016/679 (Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali) Le forniamo le dovute informazioni in ordine al trattamento dei dati personali.

1.1 ) I dati da Lei forniti (dati anagrafici, di contatto, recapiti, numeri di telefono, indirizzi email) rientrano nella tutela predisposta dal Reg.UE 2016/679 “GDPR” in quanto dati personali. Il trattamento dei dati avviene con procedure idonee a tutelarne la riservatezza e consiste nella loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione, distruzione degli stessi comprese la combinazione di due o più delle attività suddette.

1.2) Il  trattamento  dei  dati    avrà  luogo  prevalentemente  con  modalità  automatizzate  ed informatizzate, nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge; il trattamento dei Dati  Personali  sarà  effettuato  manualmente  (ad  esempio,  su  supporto  cartaceo)  e/o  attraverso  strumenti informatici e telematici, con logiche di organizzazione ed elaborazione dei dati, anche di traffico, correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati e delle comunicazioni.

1.3 )Il conferimento dei dati è richiesto per poter consentire il perseguimento delle finalità di cui al punto 1. e l’eventuale rifiuto potrebbe comportare la mancata erogazione dei servizi richiesti e/o interrompere la prosecuzione del servizio.

Il consenso da Lei fornito in base alla presente informativa ne costituisce la base giuridica e la condizione di liceità del trattamento.

1.4) Possono inoltre venire a conoscenza dei Suoi dati in veste di “Referenti privacy” o “Responsabili del Trattamento dei dati” o “Autorizzati al Trattamento dei dati” il personale e/o i collaboratori della Pagocert.

Oltre che dai dipendenti e/o collaboratori della Pagocert, alcune operazioni di trattamento dei Suoi Dati Personali potranno essere effettuate anche da soggetti terzi, ai quali Pagocert affida talune attività, o parte di esse. In tal caso detti soggetti saranno designati come Responsabili o Autorizzati al trattamento. Ai Responsabili, eventualmente designati, Pagocert impartirà adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all’adozione delle misure minime di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati.  I soggetti terzi sopra citati sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie: (a) soggetti ai quali il Titolare può affidare l’attività di customer care nei confronti degli utenti; (b) soggetti ai quali potrebbe essere affidato l’invio degli sms promo- pubblicitari; (c) Consulenti; (d) Autorità giudiziaria, amministrativa ed ogni altro soggetto pubblico legittimato a richiedere i dati, nei casi previsti dalla legge. La lista completa dei Responsabili del Trattamento è disponibile presso la Direzione Generale della Pagocert.

2.) Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento, ai sensi degli artt. 4 e 24 del Reg. UE 2016/679 è PAGOCERT SRL, con sede legale in Via Venti Settembre 118, 00187 Roma (IT) Iscritta al Registro delle Imprese di Roma REA RM-1732446

2) Tipologia di dati trattati

Per Dato personale deve intendersi qualsiasi informazione riguardante un interessato, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale – cfr. art. 4, c. 1, n. 1 GDPR.

Per trattamento di dati personali deve intendersi: “qualunque operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insieme di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione”.

Per interessato deve intendersi: “persona fisica indentificata o identificabile”.

3.) Finalità e base giuridica del trattamento

I dati di natura personale forniti, saranno trattati nel rispetto delle condizioni di liceità ex art. 6 Reg. UE 2016/ per le seguenti finalità:

a ) Navigazione nel presente sito internet; prenotare appuntamenti, prestazioni, e attività connesse (attività organizzative interne e attività funzionali all’adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali) – art. 6 lett. f) Reg. UE 2016/679 quale base giuridica del trattamento.

Il trattamento dati si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera f): (considerando 47), tenuto conto delle ragionevoli aspettative nutrite dall’interessato al momento e nell’ambito della raccolta dei dati personali, quando l’interessato possa ragionevolmente attendersi che abbia luogo un trattamento a tal fine.

b) Trattamento per svolgimento di attività pre-contrattuali e per la gestione del rapporto contrattuale successivamente instaurato.

Dati trattati e Finalità. 

I dati personali raccolti e trattati sono: dati anagrafici, dati di contatto, dati amministrativi/fiscali

Base giuridica. 

La base giuridica del trattamento dei dati succitati è l’esecuzione di un contratto di cui l’Interessato è parte o l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (art. 6, par. 1, lett. b del Regolamento). 

Natura del conferimento e conseguenze del rifiuto. 

Il conferimento dei dati è necessario per consentire l’instaurazione e la prosecuzione del rapporto contrattuale e per consentire al Titolare del trattamento l’adempimento delle obbligazioni in suo favore, in specie per il pagamento dei corrispettivi per i servizi resi. L’eventuale rifiuto a conferire tali dati, necessari o strumentali all’esecuzione del rapporto contrattuale, può determinare, nostro malgrado, l’impossibilità di concludere il Contratto e/o adempiere alle obbligazioni contrattuali nei confronti dell’Interessato (o comunque renderne difficile e/o incompleto l’adempimento).

In ogni caso, il Titolare si impegna a raccogliere ed utilizzare solo informazioni appropriate rispetto alle finalità descritte, senza alcuna inutile invasione della Sua sfera personale.

Tempo di conservazione. 

I dati personali dell’Interessato saranno trattati per il tempo necessario per le finalità per cui sono raccolti nel corso del rapporto contrattuale ed altresì conservati per periodi idonei a garantire l’eventuale tutela giurisdizionale dei diritti del Titolare, in ogni caso non oltre 10 anni dopo la conclusione del contratto.

c) Trattamento per adempiere ad obblighi di legge.

Dati trattati e Finalità. 

Dati personali dell’Interessato (dati anagrafici, amministrativi/fiscali e di contatto) sono trattati, inoltre, ai fini della loro trasmissione agli enti competenti per ottemperare agli adempimenti obbligatoriamente previsti da norme e regolamenti nazionali, regionali e/o locali, di natura amministrativa, burocratica, legale, fiscale, connessi alle prestazioni erogate dal Titolare e derivanti dal rapporto contrattuale con il Consulente/Collaboratore. 

Base giuridica. 

Il trattamento di tali dati ha come base giuridica l’adempimento di obblighi di legge al quale è soggetto il Titolare del trattamento (art. 6, par. 1, lett. c del Regolamento). 

Natura del conferimento e conseguenze del rifiuto. 

Il conferimento dei dati per la finalità succitata è pertanto obbligatorio ed il rifiuto a fornire tali dati comporta l’impossibilità da parte del Titolare di adempiere agli obblighi contrattuali.

Tempo di conservazione. 

Tali dati saranno conservati secondo quanto stabilito dalle relative norme di legge, e in ogni caso non oltre 10 anni

d) previo consenso e fino a sua opposizione, per ricevere iscrizione alla newsletter del titolare del trattamento al fine di ricevere materiale informativo e e-mail volte a pubblicizzare l’attività del Titolare nonché eventi ed iniziative dalla stessa promossi – art. 6 lett. a) Reg. UE 2016/679 quale base giuridica del trattamento.

e) Destinatari o categorie di destinatari dei dati

I dati di natura personale forniti saranno comunicati a destinatari, che tratteranno i dati in qualità di responsabili (art. 28 del Reg. UE 2016/679) o in qualità di persone fisiche che agiscono sotto l’autorità del Titolare e del Responsabile (art. 29 del Reg. UE 2016/679), per le finalità sopra elencate al punto 4. Precisamente, i dati saranno comunicati a:

– Soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di comunicazione (siti internet, posta elettronica); 

Soggetti e/o Professionisti che svolgono prestazioni e/o Servizi per il Titolare

– autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta; – cliniche mediche che collaborano con il Titolare. 

I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento. L’elenco dei Responsabili del trattamento è costantemente aggiornato e disponibile presso il Titolare del Trattamento.

f) Trasferimento dati verso un paese terzo e/o un’organizzazione internazionale e garanzie

I dati di natura personale non saranno trasferiti all’estero all’interno o all’esterno dell’Unione Europea.

g) Periodo di conservazione o criteri

Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza, ad opera di soggetti di ciò appositamente incaricati.
Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 5 comma 1 lett. e) del Reg. UE 2016/679 i dati personali raccolti verranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono trattati

h) Natura del conferimento e rifiuto

Il conferimento dei dati è facoltativo o necessario a seconda delle differenti finalità di trattamento.
Nello specifico il conferimento dei dati per le finalità di navigazione e prenotazione di prestazioni è necessario al fine del perseguimento del Suo legittimo interesse ossia la Sua legittima aspettativa di ricevere riscontro dal titolare e prenotare una prestazione. Il mancato conferimento dei dati comporterà l’impossibilità di offrirle il servizio richiesto e di evadere la Sua richiesta. Il conferimento dei dati per la finalità di iscrizione alla newsletter è facoltativo e dovrà essere da Lei liberamente prestato. 

i) Diritti degli interessati

Lei potrà far valere i propri diritti come espressi dagli artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 del Regolamento UE 2016/679, rivolgendosi al Titolare, oppure al Responsabile del trattamento, ex art.38 paragrafo 4, rivolgendosi all’indirizzo: privacy@pagocert.com

Lei ha il diritto, in qualunque momento, di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai Suoi dati personali, la rettifica, la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento. Inoltre, ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati (compresi i trattamenti automatizzati, es. la profilazione), nonché alla portabilità dei suoi dati. Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo e giurisdizionale, se ritiene che il trattamento dei dati che la riguardano, violi quanto previsto dal Reg. UE 2016/679, ai sensi dell’art. 15 lettera f) del succitato Reg. UE 2016/679, Lei ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali e, con riferimento all’art. 6 paragrafo 1, lettera a) e art. 9, paragrafo 2, lettera a), ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato. Nel caso di richiesta di portabilità del dato il Titolare del trattamento Le fornirà in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, da dispositivo automatico, i dati personali che la riguardano, fatto salvo i commi 3 e 4 dell’art. 20 del Reg. UE 2016/679.

j) Dati di contatto DPO (Data Protection Officer) Ex Reg.UE 679/2016

La Pagocert S.r.l ha provveduto alla nomina di un DPO (Data Protection Officer) Ex Reg.UE 679/2016, nella persona dell’Avvocato Michela Belnudo.

Per assistenza o ulteriori chiarimenti in merito alla presente Informativa, alle modalità di protezione dei Suoi dati  e/o laddove desideri metterSi in contatto con il Responsabile della Protezione dei dati (DPO), Le indichiamo l’indirizzo e-mail dove potrà ottenere informazioni e assistenza a riguardo: michela.belnudo@gmail.com

Rev. 01 del 11.02.2025